RYTM Technology OÜ - Privaatsuspoliitika

RYTM Technology OÜ ("RYTM," "meie"), registrikood 17155847, aadress Tartu maakond, Elva vald, Käärdi alevik, Kaera tn 7, 61007, Eesti, on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme teie andmeid, kui kasutate meie mobiilirakendust RYTM ja sellega seotud teenuseid (koos nimetatud "Teenus"). See poliitika on kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti andmekaitseseadustega.

RYTM Technology OÜ on Teenusega seoses töödeldavate isikuandmete vastutav töötleja. Andmekaitsega seotud küsimustes saate meiega ühendust võtta aadressil support@rytm.ai.

Me kogume järgmist tüüpi andmeid:

• Isiku tuvastamist võimaldavad andmed:
  • Nimi (kui see on esitatud konto seadistamisel või klienditoega suhtlemisel).
  • E-posti aadress (vajalik konto registreerimiseks ja suhtluseks).
  • Telefoninumber (kui see on esitatud konto registreerimiseks või kinnitamiseks).
• Konto andmed:
  • Kasutajatunnus ja sisselogimisandmed.
  • Tellimuspaketi üksikasjad.
  • Rakendusesisesed seaded ja eelistused.
• Makseandmed:
  • Kasutame kolmandatest osapooltest maksetöötlejaid (nt App Store / Google Play rakendusesisesed ostud, Stripe veebis). Me ei salvesta otse teie krediitkaardi täisnumbreid. Maksetöötlejad edastavad meile tehingu kinnituse ja osalise makseviisi teabe (nt kaardi tüüp, viimased neli numbrit).
• Kasutusandmed:
  • Teave selle kohta, kuidas te Teenust kasutate: kasutatud funktsioonid, vaadatud ekraanid, otsitud või jälgimisnimekirja lisatud aktsiad, suhtlus analüüside ja hinnangutega, klõpsatud nupud, seansi kestus, kasutussagedus.
  • Päringud, mis on esitatud "Küsi RYTM AI-lt" vestlusfunktsioonile.
• Seadme- ja tehnilised andmed:
  • Seadme tüüp (nt iPhone, Androidi mudel).
  • Operatsioonisüsteem ja selle versioon.
  • Rakenduse versioon.
  • IP-aadress.
  • Seadme identifikaatorid (nt reklaami ID, seadme ID).
  • Üldine asukohateave (tuletatud IP-aadressist, mitte täpne GPS, v.a juhul, kui selleks on antud eraldi nõusolek).
  • Krahhiaruanded ja jõudlusandmed.
• Küpsised ja sarnased tehnoloogiad:

  Kui kasutatakse rakenduse veebiversiooni, võime kasutada küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid tegevuse jälgimiseks ja teatud teabe säilitamiseks. Saate küpsiste eelistusi hallata oma veebilehitseja seadete kaudu.

Töötleme teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

• Lepingu täitmine (Art. 6(1)(b)): Et pakkuda teile soovitud Teenust, hallata teie kontot, töödelda tellimusmakseid ja täita meie kasutustingimustest tulenevaid kohustusi.
• Õigustatud huvi (Art. 6(1)(f)):
  • Teenuse parendamiseks ja arendamiseks, sealhulgas kasutusmustrite ja tehisintellektiga suhtlemise andmete analüüsimiseks (kasutades sageli koondatud või anonüümistatud andmeid).
  • Meie Teenuse turvalisuse ja terviklikkuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks ja probleemide lahendamiseks.
  • Oluliste teenusega seotud teadete edastamiseks (mis ei ole turundus).
  • Meie tehisintellekti mudelite treenimiseks ja parendamiseks (püüame võimalusel kasutada anonüümistatud või koondatud andmeid ja tagame, et see huvi ei kaalu üles teie õigusi).
• Juriidiline kohustus (Art. 6(1)(c)): Et täita kehtivaid seadusi, määrusi, kohtumäärusi või õiguslikke protsesse (nt maksukohustused, ametiasutuste seaduslikele päringutele vastamine).
• Nõusolek (Art. 6(1)(a)): Konkreetsetel eesmärkidel, milleks küsime teie selgesõnalist nõusolekut, näiteks turundusteadete saatmiseks või teatud mittehädavajalike küpsiste kasutamiseks. Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.

Kasutame kogutud teavet järgmistel eesmärkidel:

• Teie konto loomiseks ja haldamiseks.
• Teenuse pakkumiseks, käitamiseks, hooldamiseks ja parendamiseks.
• Teie tellimusmaksete töötlemiseks.
• Teie kasutuskogemuse isikupärastamiseks (nt jälgimisnimekirjad, eelistused).
• Teie tugipäringutele vastamiseks ja teiega suhtlemiseks.
• Kasutustrendide jälgimiseks ja analüüsimiseks, et mõista, kuidas Teenust kasutatakse, ning täiustada selle funktsioone ja kasutatavust.
• Meie tehisintellekti mudelite täpsuse ja jõudluse parandamiseks (kasutades kasutus- ja suhtlusandmeid, eelistatavalt anonüümistatud/koondatud kujul).
• Tehniliste probleemide, pettuste või turvariskide avastamiseks ja ennetamiseks.
• Meie kasutustingimuste jõustamiseks.
• Juriidiliste ja regulatiivsete nõuete täitmiseks.
• Teile teenusega seotud uuenduste, turvahoiatuste ja administratiivsete sõnumite saatmiseks.
• Turundusteadete saatmiseks (ainult teie selgesõnalisel nõusolekul).

Me ei müü teie isikuandmeid. Võime teie andmeid jagada järgmiste kategooriate kolmandate osapooltega ainult siis, kui see on vajalik:

• Teenusepakkujad: Ettevõtted, mis osutavad meile teenuseid, näiteks:
  • Pilvemajutuse pakkujad (nt Azure Cloud, Google Cloud).
  • Maksetöötlejad (nt App Store, Stripe).
  • Analüütikapakkujad (nt Google Analytics).
  • Klienditoe platvormid.
  • Finantsandmete pakkujad (kes edastavad turuandmeid, mida RYTM analüüsib).
  • E-posti teenusepakkujad.
  Need pakkujad on lepinguliselt kohustatud teie andmeid kaitsma ja kasutama neid ainult meie määratud eesmärkidel.
• Juriidilised nõuded: Kui seda nõuab seadus, määrus, õiguslik protsess või valitsusasutuse päring (nt kohtuotsus, kohtukutse).
• Äriüleminekud: Ühinemise, omandamise, restruktureerimise või varade müügi korral võidakse teie andmed üle anda tehingu osana. Teavitame teid enne, kui teie andmed antakse üle ja hakkavad alluma teisele privaatsuspoliitikale.
• Õiguste kaitse: Et kaitsta RYTM Technology OÜ, meie kasutajate või teiste õigusi, vara või turvalisust.

Rahvusvaheline andmeedastus:

Mõned meie teenusepakkujad võivad asuda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Kui edastame teie andmeid väljapoole EMP-d, tagame asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu, näiteks Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud lepingu tüüptingimused või vastavusotsused.

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab või lubab pikemat säilitamisperioodi.

• Konto andmed: Säilitatakse nii kaua, kui teie konto on aktiivne, ja mõistliku aja jooksul pärast seda juriidilistel või administratiivsetel eesmärkidel (nt vaidluste lahendamine, lepingute jõustamine, maksukirjed).
• Kasutus- ja suhtlusandmed: Säilitatakse tavaliselt tuvastataval kujul lühema perioodi jooksul, mis on vajalik analüüsiks ja parendamiseks, pärast mida need võidakse anonüümistada või koondada.
• Maksetehingute andmed: Säilitatakse vastavalt finantsmäärustele ja maksuseadustele.

Kui taotlete oma konto kustutamist, kustutame või anonüümistame teie isikuandmed vastavalt meie protseduuridele ja juriidilistele kohustustele.

EMP kasutajana on teil oma isikuandmetega seoses järgmised õigused:

• Õigus tutvuda andmetega: Saate taotleda koopiat isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame.
• Õigus andmete parandamisele: Saate taotleda ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamist.
• Õigus andmete kustutamisele ('õigus olla unustatud'): Saate teatud tingimustel taotleda oma isikuandmete kustutamist (nt neid ei ole enam vaja eesmärgil, milleks need koguti).
• Õigus töötlemise piiramisele: Saate teatud asjaoludel taotleda, et me piiraksime teie andmete töötlemist.
• Õigus andmete ülekandmisele: Saate taotleda oma andmete saamist struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning nende edastamist teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt teostatav.
• Õigus esitada vastuväiteid: Saate esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvil.
• Õigused seoses automatiseeritud otsuste tegemisega: Teil on õigused seoses otsustega, mis põhinevad üksnes automatiseeritud töötlusel, sealhulgas profiilianalüüsil, kui see toob kaasa õiguslikke või sarnaselt olulisi tagajärgi (Märkus: RYTM-i põhi-analüüs on informatiivne ja üldiselt ei loeta seda selles kontekstis õigusliku mõjuga automatiseeritud otsuste tegemiseks, kuid tagame läbipaistvuse).
• Õigus nõusolek tagasi võtta: Kui töötlemine põhineb nõusolekul, saate selle igal ajal tagasi võtta.

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil support@rytm.ai või kasutage rakenduses olevaid konto seadeid. Vastame teie taotlusele ühe kuu jooksul, vastavalt GDPR-i nõuetele.

Teil on õigus oma isikuandmeid hallata. Konkreetsete andmete või kogu oma RYTM konto kustutamise taotlemiseks saatke palun e-kiri aadressile support@rytm.ai kontoga seotud e-posti aadressilt.

• Osaline andmete kustutamine: Te võite taotleda konkreetsete andmete, näiteks oma tehisintellekti vestluste ajaloo või jälgimisnimekirja, kustutamist ilma oma kontot kustutamata. Palun täpsustage oma e-kirjas, milliseid andmeid soovite kustutada.
• Täielik konto kustutamine: Kui taotlete konto täielikku kustutamist, kustutatakse teie konto sisselogimisandmed, jälgimisnimekirja ja tehisintellekti vestluste ajalugu jäädavalt.
• Mis säilitatakse: Mõlemal juhul säilitatakse anonümiseeritud analüütikaandmed ja seadusega nõutud finantsdokumendid teie tellimuste kohta.

Töötleme teie taotluse 30 päeva jooksul ja saadame lõpliku kinnituse.

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, volitamata avaldamise või juurdepääsu eest. Nende meetmete hulka kuuluvad krüpteerimine, juurdepääsukontrollid, turvalised programmeerimistavad ja regulaarsed turvaülevaatused. Siiski palume arvestada, et ükski turvasüsteem ei ole läbimatu ja me ei saa tagada teie andmete absoluutset turvalisust.

Teenus ei ole mõeldud ega suunatud alla 18-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 18-aastastelt lastelt. Kui saame teada, et oleme selliseid andmeid kogunud, astume samme nende viivitamatuks kustutamiseks.

Võime aeg-ajalt seda privaatsuspoliitikat uuendada. Teavitame teid olulistest muudatustest, postitades uue poliitika rakendusse või saates teile e-kirja. Soovitame teil seda poliitikat perioodiliselt üle vaadata. Teenuse jätkuv kasutamine pärast muudatuste tegemist tähendab teie nõustumist muudetud poliitikaga.

Kui teil on selle privaatsuspoliitika või meie andmetöötluspraktikate kohta küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust:

RYTM Technology OÜ
Tartu maakond, Elva vald, Käärdi alevik, Kaera tn 7, 61007, Eesti
E-post: support@rytm.ai

Teil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (AKI), kui arvate, et meiepoolne isikuandmete töötlemine rikub GDPR-i või Eesti andmekaitseseadusi. Veebisait: www.aki.ee.